comunicare e trasmettere ai partecipanti le basi teorico-pratiche del comportamento assertivo, affermativo, costruttivo e le sue applicazioni dirette nella realtà professionale ordinaria; illustrare e far sperimentare le regole del pensiero positivo per trasformare le difficoltà in opportunità di crescita e sviluppo.
La ginnastica della personalità: le movenze tattiche del comportamento; i tre stili di approccio alle relazioni; la gestione della passività e della aggressività propria e altrui.
Allenamenti pratici al "judo psicologico": a cosa rinunciare per guadagnare in equilibrio e self-control.
Dallo stress al divertimento; esercitazioni a piccoli gruppi partendo da casi concreti.
Analisi dei comportamenti autodistruttivi; come "ci si fa male" da soli; dai sensi di colpa all'autostima; la ricerca dei vantaggi insiti nei conflitti e nelle difficoltà; suggerimenti ed esempi per inserire ed incoraggiare l'assertività nella vita quotidiana.
Elementi di assertività e di igiene psicologica: visione e discussione in team, sulla base di filmati; apprendimento audio-visivo da brani di film e situazioni rivelatrici visualizzate ed esaminate al video.
L'arte dell'ironia nelle situazioni nelle quali è utile saper sdrammatizzare.